Teslimat Bilgileri

Siriderya olarak, siparişlerinizin size hızlı, güvenli ve eksiksiz şekilde ulaşmasını önemsiyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.

Kargo Süreci

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü olarak sayılmaz.

Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir. Kargo firması ve takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–4 iş günü içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi kargo firmasının yoğunluğuna ve adres bilgilerine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, sipariş tutarı ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo bedeli, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında tarafınıza açıkça gösterilir.

Teslimat Adresi

Siparişler, ödeme sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi, teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi açısından önemlidir.

Teslimat Anında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

Eksik veya Hasarlı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi halinde, en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra süreç hızlıca çözüme kavuşturulur.

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web sitesi: https://www.siriderya.com